建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
王教授医术精湛,态度好
主班医生对我反应的问题,毫无关注。只想给我办理出院问题。
医术精湛 药到病除
感谢王主任的悉心解释和照顾,专业且耐心。
很负责的人医生以后看病就约你的号
感谢王教授,对待病人给亲人一样
肛肠科的床位太紧张了,输完液夜里十点多都得给其他病人腾床
感谢王教授的高超技术和耐心诊疗
非常友好,非常认真,专业性很强,本来在本地医院医生要求做手术...
我开始是放疗没啥反应,然后化疗以后拿里药回家吃,这个药我吃里...